美容店新开店被骗了说免费活动送洗面奶。结果被消费100块钱

您可能想进一步了解商家这种行为是否违法以及具体的法律条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家误导消费者的行为确实违法。特别是该法第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。您遇到的情况，商家以免费活动为由吸引顾客，最终却收费，明显构成误导消费，您可以依法维权。
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从法律角度，您可以通过以下方式维护自己的合法权益：先与美容店协商退款；若协商不成，向消费者协会求助或向行政部门投诉；必要时，可根据仲裁协议申请仲裁或直接向法院提起诉讼。记得保留好所有相关证据，以便维权时使用。
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您想了解如何具体操作投诉这家美容店。首先，收集好所有相关证据，如宣传资料、消费凭证等。其次，尝试与美容店经营者协商退款。若协商无果，可向当地的消费者协会或市场监管部门投诉。记得提供详细情况说明和证据材料，以便相关部门快速处理。
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